Alorica
Zrealizowane usługi:
Doradztwo transakcyjne
Analiza Stay vs Go
Renegocjacje umowy najmu
Badania środowiska pracy (workplace)
Projekt wnętrz (design)
Nadzór inwestycyjny
(project management)
Klient
Alorica tworzy niesamowite, doskonałe cyfrowe doświadczenia klientów na dużą skalę. Zespół liczący 100 000 specjalistów ds. rozwiązań, technologów i operatorów współpracuje z globalnymi markami i innowatorami, aby dostarczać dopasowane, naładowane cyfrowo interakcje, których klienci pragną. Alorica napędza innowacje w obszarze CX dla najbardziej postępowych klientów na całym świecie, prowadząc wielokrotnie nagradzane operacje w 15 krajach na całym świecie. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź stronę www.alorica.com.
Cel
Alorica wybrała Łódź na swoje pierwsze biuro w Polsce. Priorytetem wyboru biurowca była centralna lokalizacja doskonale skomunikowana ze wszystkimi częściami miasta oraz budynek spełniający najwyższe standardy biurowe.
Proces
Brookfield Partners zostało wybrane przez Aloricę do współpracy przy otwarciu pierwszego biura w Polsce i trzeciego w regionie EMEA. Głównym zadaniem Brookfield Partners było przedstawienie i wyjaśnienie specyfiki rynku biurowego w Polsce osobom odpowiedzialnym za ekspansję międzynarodową w Alorica. W ramach swojej pracy firma dokonała analizy wszystkich dostępnych opcji projektów biurowych pod kątem technicznym i komercyjnym, aby wytypować najbardziej atrakcyjne inwestycje biurowe zgodne ze ścisłymi wytycznymi klienta.
Brookfield Partners koordynowało również przebieg negocjacji komercyjnych oraz wszelkich ustaleń technicznych i projektowych, aż po nadzór nad pracami budowlanymi i odbiorami wykończonej powierzchni. Ostatecznie, Brookfield Partners pomogło Alorice znaleźć odpowiednie biuro w Polsce, które spełniało wszystkie wymagania i wytyczne, a także zapewniło usługi wsparcia i koordynacji projektu, aby zapewnić skuteczną realizację planów ekspansji Alorica w Polsce.
Zespół
Jakub Sarzyński - Partner, odpowiedzialny za przygotowanie strategii, harmonogramu, koordynację pracy zespołu oraz negocjacje warunków najmu
Artur Rozesłański - Project Manager, odpowiedzialny za audyty techniczne wybranych lokalizacji, nadzór nad przetargami wykonawców, nadzór nad pracami budowlanymi oraz odbiory
Magda Kozak - Architekt, odpowiedzialna za plany aranżacji oraz projekty wnętrz